SERVIÇOS

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Praça José Amorim, 118, Centro
Olho d’Água das Flores/AL   CEP 57442-000
 
Atendimento ao Público
SEG à SEX : 8h às 13h

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CARTA DE SERVIÇOS

SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA

Secretário(a): Fabio Marcelo Monteiro Júnior

Atendimento ao público: SEG à SEX – das 8h às 13h

Endereço: Rua 15 de Novembro, 160, Centro, Olho d’Água das Flores/AL, CEP 57.442-000

Telefone: (82) 99970-1951 (82) 3623-1849

E-mail: prefeituraoaflores@gmail.com

 

MISSÃO

 

A Secretaria Municipal de Infraestrutura tem a missão de executar e fiscalizar obras que resultem na melhoria da qualidade de vida de todos. Os planejamentos são desenvolvidos de forma criteriosa para que os serviços, de maior ou menor impacto, tenham sempre como foco o atendimento eficiente das demandas da população. Buscando a ética, honestidade, imparcialidade e transparência no exercício das atividades competentes. Respeito aos princípios da Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência. Foco no cidadão.

 

SERVIÇOS

 

 

1. MANUTENÇÃO DA ILUMINAÇÃO PÚBLICA (DISQUE LUZ)

 ​

Quando há risco de choque em rede de iluminação pública, troca de lâmpada em luminária existente (luminária apagada), revisão e manutenção de ponto de luz, quando esse funciona de modo contínuo (luminária acesa) ou intermitente (luminária que acende e apaga) e instalação de novo ponto de iluminação (quando existir rede e poste instalado pela companhia de energia elétrica).

Informações.

Forma de Solicitar do Serviço

Telefone: (82) 99970-1951 (82) 3623-1849

Presencial: Na Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura, na Rua 15 de Novembro, 160, Centro de Olho d’Água das Flores/AL.

  

Etapas do serviço

Execução

 

Documentos necessários

Dados Pessoais (nome completo, telefone, endereço).

Endereço da ocorrência.

Número do poste (quando houver).

 

Previsão de prazo para realização do serviço

Até quatro dias úteis.

 

2. MANUTENÇÃO DAS VIAS PÚBLICAS

Manutenção e conservação de meios fios das vias e dos canteiros centrais, Manutenção e conservação de calçadas, passagens de pedestres, rampas de acessibilidade, passagens de canteiro central, Conservação de vias com asfalto (tapa-buracos), manutenção e conservação de vias pavimentadas com paralelepípedos, pedras irregulares, blocos e placas de concreto. Manutenção e conservação de vias não pavimentadas (vias de chão batido/terra) com aplicação do material adequado.

Informações.

Formas de Solicitação do Serviço

Presencial: Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura

 

Etapas do Serviço

Solicitação do usuário

Vistoria

Programação do serviço

Retorno ao usuário sobre a conclusão da demanda

 

Requisitos / documentos necessários

Identificação do usuário e endereço da ocorrência

 

Previsão de prazo para realização do serviço

15 dias após cadastro

 

3. RECOLHIMENTO DE ENTULHOS E METRALHAS

São recolhidos entulhos e metralha de resto de construção, limpeza de quintal nas vias públicas e em terrenos baldios e outros.

Etapa dos serviços

Fazer a solicitação indicando local e execução do recolhimento de acordo com agendamento

 

Dias horário de atendimento

De terça a sábado dás 7h ás 11h e dás 13h ás 16h.

 

Prazo para oferta dos serviços:

Conforme o Cronograma da Secretária de Infraestrutura, terça à sábado de 7h às 17h.

 

4. COLETA DE LIXO

 

O recolhimento de resíduos urbanos domiciliares é executado em todos os bairros urbanos do município cinco vezes na semana. Terça à Sábado das 7h às 17h

5. REMOÇÕES DE ANIMAIS MORTOS DE GRANDE PORTE

 

Serviço de recolhimento de animais mortos de grande porte como: (cavalo, boi, cachorro grande entre outros).

Requisito documentos

É necessário apenas o endereço completo de onde está o animal.

 

Etapa dos serviços

Recebimento da demanda, análise, agendamento, coleta e destinação.

 

Forma de Solicitar do Serviço

Telefone: (82) 99970-1951 (82) 3623-1849

Presencial: Na Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura, na Rua 15 de Novembro, 160, Centro de Olho d’Água das Flores/AL.

Dias horário de atendimento

De segunda à sexta dás 7h às 11h e 13h às 16h.

 

Prazo para oferta dos serviços

Imediato ou em até 5 horas a depender do número de demandas.

6. SINALIZAÇÃO EM VIA URBANA

Serviço de sinalização em via urbana. Coordenar as turmas quanto ao modo de pintura das sinalizações, coordenar as pinturas sinalizadoras, previstas pela secretaria.

Pintura de faixas de pedestres, meio-fio, quebra mola. Sinalização de vagas exclusivas e prioritárias.

Colocação de placas de regulamentação, placas de advertência e placas de indicação.

Forma de Solicitar do Serviço

Telefone: (82) 99970-1951 (82) 3623-1849

Presencial: Na Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura, na Rua 15 de Novembro, 160, Centro de Olho d’Água das Flores/AL.

Dias horário de atendimento

De segunda à sexta dás 7h às 11h e 13h às 16h.

7. REPARO DE ESTRADAS

Serviços de conservação e recomposição de estradas não pavimentadas.

Forma de Solicitar do Serviço

Telefone: (82) 99970-1951 (82) 3623-1849

Presencial: Na Sede da Secretaria Municipal de Infraestrutura, na Rua 15 de Novembro, 160, Centro de Olho d’Água das Flores/AL.